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Conserte o PC de seu cliente ou amigo com esta ferramenta de acesso remoto a computadores

Windows

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Conserte o PC de seu cliente ou amigo com esta ferramenta de acesso remoto a computadores

Sobre o App

Por Ramon Voltolini

Atualizado em 30/08/2023 14h19min

Criex Viewer é uma ferramenta dedicada à prestação de serviços de manutenção a computadores por meio de controles de acesso remoto. Através deste prático e gratuito serviço, técnicos em informática, profissionais de TI ou até mesmo usuários que têm pouca intimidade com o Windows podem operar PCs à distância.

Tudo o que operador e cliente têm que fazer é compartilhar entre si uma ID e uma senha para que os processos de correção de um problema de conexão, por exemplo, possam ser executados todos remotamente. O operador pode assumir controle total da máquina ou manipular apenas mouse ou teclado; todas as instruções, ainda, podem ser dadas por meio de um bate-papo embutido de Criex Viewer. Fácil, não?

Como controlar um computador à distância

Ambos os usuários têm que, antes, instalar Criex Viewer em seus computadores. O cliente, então, precisa fornecer identificação e senha de sua máquina ao operador – todos esses protocolos ficam dispostos junto da interface inicial do programa. Preenchido o campo “ID do Cliente”, basta clicar em “Conectar no cliente” e pronto!

Comandos

A tela central de Criex Viewer exibe o display completo do cliente; abaixo do monitor, os comandos “Mouse Cliente” e “Teclado Ciente” podem ser ativados para que os respectivos acessórios passem a ser controlados de modo remoto pelo assistente. Em “Redimensionar”, a tela cheia do PC acessado à distância passa a ser exibida.

Chat e compartilhamento de arquivos

Como recursos adicionais de Criex Viewer estão o bate-papo e a seção para o compartilhamento de arquivos entre ambas as máquinas conectadas. Clique sobre o balão de diálogo localizado à direita do canto inferior da tela para acessar o chat e abra a pasta, cravada ao lado do ícone de bate-papo, para que transferências de imagens, músicas e de quaisquer outras extensões possa ser feita.

Finalizou seu atendimento? Então feche todas as janelas e, assim, desconecte ambos os PCs automaticamente e sem tipo algum de complicação.

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Opinião dos editores

Cansado de receber ou de transmitir instruções de reparo a problemas de internet, por exemplo, por meio do telefone? Pois Criex Viewer é a solução a usuários que prestam serviços de manutenção a computadores à distância.

Controle apenas o teclado do computador cliente ou manipule até mesmo o mouse do PC emparelhado sem sair de cada, à distância de apenas alguns cliques. Faça, também, o compartilhamento de arquivos entre ambas os sistemas e converse em tempo real com o outro usuário por meio do chat embutido junto de Criex Viewer.

Outro destaque da ferramenta diz respeito ao visual chapado de sua interface: comando adicional – e, por vezes, desnecessário – algum fica disposto ao rodapé do programa. A conexão é feita somente a partir do fornecimento de uma IP e senha geradas por Criex Viewer, o que garante segurança a ambos os usuários do software.

Gratuito, objetivo e totalmente em português, este prático acessório é capaz de atender não apenas a demandas profissionais: seu amigo precisa de ajuda para instalar uma impressora? Conecte ambas as máquinas e, através de comandos remotos, agilize todo o processo!

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